對塔吊建筑機(jī)械租賃與管理的若干問題淺析
根據(jù)中國人口發(fā)展現(xiàn)狀，未來十幾年里人口仍然呈持續(xù)增長態(tài)勢，到本世紀(jì)中葉將達(dá)到16億。“衣、食、住、行”歷來是人類賴以生存的先決條件，持續(xù)增長的人口將使得住房與休閑娛樂場所，以及基礎(chǔ)設(shè)施等需求緊張，加上新城建設(shè)與舊房改造迫在眉睫，從而進(jìn)一步刺激建筑市場的蓬勃發(fā)展。建筑機(jī)械租賃作為建筑行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)勢必日益昌盛。然而，中國建筑機(jī)械租賃市場存在起步較晚，管理落后，競爭無序等因素，使得國內(nèi)沒有幾家有較大影響力的品牌。以下是對塔吊建筑機(jī)械租賃與管理的若干問題淺析。
塔吊租賃設(shè)備選型與企業(yè)管理
建筑機(jī)械選型應(yīng)著重于性能優(yōu)良，安全系數(shù)高，易于維護(hù)等幾個(gè)方面。有了這幾個(gè)先決條件然后才能比較價(jià)格因素。一臺(tái)性能優(yōu)良的機(jī)械不僅能贏來良好的口碑，無形中還降低了運(yùn)營成本。所以，企業(yè)在引進(jìn)設(shè)備的時(shí)候一定要把握好選型這道關(guān)。
對于建筑機(jī)械租賃行業(yè)來說，“安全”就是立身之本。“中建正和”有一句話——“安全工作做不好，其他什么事都可以不做。”可見安全的重要性。一旦發(fā)生大的安全事故，對于從事這種行業(yè)的企業(yè)打擊將是毀滅性的。“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策永遠(yuǎn)不會(huì)是一紙空文。建立、健全安全生產(chǎn)預(yù)防及監(jiān)督制度必不可少。不僅如此，從事建筑機(jī)械租賃的企業(yè)還應(yīng)該按照事故大小制定相應(yīng)的應(yīng)急補(bǔ)救預(yù)案。
1.設(shè)備管理
每一臺(tái)設(shè)備都應(yīng)該有一套詳細(xì)的維修、運(yùn)行檔案。加大對設(shè)備零部件的管理細(xì)致程度，對所有的零部件（包括每一顆螺絲）實(shí)行編號存檔，詳細(xì)注明日期、維護(hù)方法、尺寸、材質(zhì)、使用壽命等。嚴(yán)格實(shí)行進(jìn)出場檢修制度，設(shè)備進(jìn)出場前后應(yīng)由相關(guān)部門對其進(jìn)行評估檢測，并安排技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行清潔、防腐、潤滑、調(diào)整、緊固以及維修等工作。
2.現(xiàn)場管理
現(xiàn)場管理是建筑機(jī)械租賃行業(yè)的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。由于受人力、成本等因素的制約，現(xiàn)場對運(yùn)行設(shè)備的主要工作落在了操作人員身上。盡管有的企業(yè)制定了詳細(xì)的日檢、周檢、月檢乃至年檢的工作內(nèi)容，仍然不可避免地出現(xiàn)了監(jiān)管失效，現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行的文字記錄存在一定敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。可以想見，為了加大對現(xiàn)場管理的力度，未來的日檢、周檢、月檢、年檢等記錄內(nèi)容將是集文字、圖象、視頻于一體的電子檔案。現(xiàn)場管理中對于從事塔式起重機(jī)租賃的企業(yè)還存在一個(gè)長期困擾的難題。塔式起重機(jī)運(yùn)行過程中需要指揮人員的密切配合，然而，大多數(shù)施工單位的指揮人員存在無證上崗或冒用他人證件上崗的現(xiàn)象。總承包單位通常對這種行為采取回避策略。試想，塔式起重機(jī)租賃單位可否采取總承包方對塔式起重機(jī)操作人員的管理模式？即由塔式起重機(jī)租賃單位向總包方索取指揮人員證件，經(jīng)核實(shí)驗(yàn)證后交由塔式起重機(jī)操作人員代為監(jiān)管。實(shí)行專人、專塔、專指揮。
3.人才管理
人才向來為企業(yè)發(fā)展的生力軍。企業(yè)要發(fā)展壯大就離不開人才支持，學(xué)會(huì)用人、留人、逐人等是每個(gè)成功企業(yè)的必修之課。國外許多企業(yè)按照人才的技能、潛質(zhì)劃分成許多種類及等級。每到用人之時(shí)就會(huì)參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理分工。建立龐大的人才儲(chǔ)備庫，以備不時(shí)之需。此外，企業(yè)還根據(jù)人員的可塑性進(jìn)行科學(xué)培訓(xùn)。對于一些不思進(jìn)取的人員實(shí)行淘汰，決不姑息。使之常有新鮮血液注入，這樣的企業(yè)無疑是動(dòng)力十足的。因此，對于人才管理的方針就是儲(chǔ)備、培訓(xùn)、分級、晉級、降級、淘汰等。最關(guān)鍵的一條——學(xué)會(huì)用人。
售后服務(wù)與企業(yè)宣傳
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建筑機(jī)械租賃企業(yè)的售后就是服務(wù)，與其他產(chǎn)品銷售企業(yè)有所不同。有人這樣說過：“售后就是銷售服務(wù)、銷售理念、銷售標(biāo)準(zhǔn)。”建筑機(jī)械租賃就是要為客戶提供最直接、快捷、優(yōu)良的技術(shù)保障。好多企業(yè)只注重生產(chǎn)而忽視了服務(wù)。殊不知，在競爭激烈的機(jī)械租賃市場，除了低廉的租賃費(fèi)，如何服務(wù)也是決定企業(yè)成功與否的主要因素。服務(wù)是企業(yè)形象的一面旗幟，優(yōu)質(zhì)，熱情，真誠的服務(wù)是贏得用戶，占領(lǐng)市場的法寶。
企業(yè)宣傳的形式多種多樣。狂轟濫炸的平面廣告，戶外廣告，多媒體廣告，資金投入大，收效卻未必可觀。企業(yè)在完善好管理和服務(wù)后，可尋找一條適合自己的宣傳道路。舉個(gè)例子：在上世紀(jì)四十年代，洛克菲勒家族把一塊價(jià)值800多萬美元的地皮以一美元的價(jià)格賣給了聯(lián)合國，此舉在當(dāng)時(shí)引起了軒然大波，甚至有許多人認(rèn)為他精神失常。然而隨之而來的事卻讓他們大跌眼鏡。由于聯(lián)合國總部的建立，帶動(dòng)周邊地帶的房價(jià)瘋漲。洛克菲勒家族在這筆交易中獲取的實(shí)際利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止10倍于當(dāng)初贈(zèng)出的這塊地皮。并贏得公眾對他的好感，這也為洛克菲勒以后的輝煌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此段佳話被業(yè)界奉為營銷與宣傳的經(jīng)典之作。當(dāng)然，建筑機(jī)械租賃企業(yè)的宣傳方式不可能按部就班。但是，選擇一種公益性，有社會(huì)責(zé)任心的宣傳形式，不僅能夠博取公眾對企業(yè)的好感，其隱藏的商業(yè)價(jià)值也是無法估量的。名利雙收的結(jié)果何樂而不為呢？
綜上所述：國內(nèi)建筑機(jī)械租賃企業(yè)還有很長的路要走。祝愿明天的中國會(huì)有強(qiáng)大的租賃品牌屹立于世界。
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